이용안내
빈세앙 이용안내
■ 회원가입안내
① 저희 빈세앙은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 OOO원 의 마일리지가 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는는 OOO원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
■ 마일리지 제도
① 저희빈세앙은 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 마일리지는 OOO원 이상되어야 사용하실 수가 있고 OOO원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.
■ 상품주문방법
저희빈세앙에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
빈세앙에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 OO택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 빈세앙은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 OOOPG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜OOO으로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- OO은행, OO은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
저희 빈세앙에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 OO택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
■ 주문취소, 교환 및 환불
빈세앙은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
반품 및 교환은 이유불문 상품 도착일로부터 7일이내 게시판(Q&A) 또는1대1 문의 게시판 으로 접수해주셔야 하며
일반 반품접수시 상품이 세관으로 가는 불상사가 발생할수 있으니 꼭
반품주소 " 서울시 금천구 두산로9길 85(유원블리스 가산)405호 빈세앙 "로
반품 및 교환 비용 동봉및 입금후 가까운 편의점이나 택배사를 이용후 택배비 선결제후 배송 부탁드립니다.
(해당 주소로 미 발송되어 분실되거나 반품기한이 초과된 경우 책임지지 않습니다.)
※단순 변심의 경우 QNA게시판 또는1대1 문의게시판에 도착일로부터 7일 이내에 반품 의사를 밝혀주신후
도착일로 부터 7일 이내에 저희쪽에 발송까지 완료해 주셔야 합니다.
발송후 운송장번호 문의게시판에 등록 부탁 드립니다.
(기간이 지난후 저희쪽에 발송해 주시면 반송처리 됩니다)
(착불로 발송될경우 반송 및 착불비용을 따로 부담해주셔야합니다.)
■ 상품착용흔적이 발견되면 교환이 불가능합니다.
교환 및 반품 가능날짜 이후로는 교환,반품 이 불가능합니다.
불량상품일 경우 고의로 훼손한 흔적이나 착용한 흔적이 발견되면 교환이 불가능합니다.
오배송된 상품의 경우 색상, 실측의 차이가 약간은 있을 수 있기때문에 보내주시기전에 한번 더 확인해주시고 보내주시기 바랍니다.
■ 반품및 교환 비용(구매전 반드시 확인 부탁드립니다.)
반품
※ 여러 개의 상품 주문 후 전체 또는 부분 반품 - 택배비 본인 선결제 후 반품상품 개당 6,000원
※ 1개주문 상품 반품 - 택배비 본인 선결제후 8,000원
교환
※ 여러 개의 상품 주문 후 전체 또는 부분 교환 - 택배비 본인 선결제후 상품 개당 5,000원
※ 1개주문 후 1개 상품 교환 - 택배비 본인 선결제후 6,000원
※ 전체반품시 초기 배송비용 3,000원은 환불되지 않습니다..
※ 해외에서 배송되는 제품으로 처음 결제하신 3,000원을 제외한 모든 금액은
저희가 부담하기에 위와같은 반품 배송비를 책정 하오니 구매전 반드시 확인 부탁드립니다.
※ 단순 변심 교환이후 추가로 다른상품,컬러,사이즈 재교환 및 반품 불가능합니다.
※스타일 리스트 구매후 반품, 기타 촬영및 무대의상을 위해 대량구매 후 반품 같은
악의적인 반품증가 및 물가 상승으로 인한 운송비 인상에 따라 50만원 이상
대량구매건 전체 반품은 불가능 합니다.
※ 제주,도서 산간 지역의경우 리턴비용 3,000원이 추가됩니다
※단순 변심의 경우 게시판(Q&A) 게시판에 반품 접수후 7일
이내에 저희쪽에 상품 미 발송시 환불 거부 처리 됩니다.
※반품택 제거 및 파손 탈착 확인될경우 실착 하신것으로 판단되어
어떠한 경우라도 교환 환불 불가하오니 이점 주의 부탁 드립니다.
(일부 구매자 및 스타일리스트 분들이 실착후7일째 반품
실착,촬영후 전체 반품 하는경우가 간혹 있어 이부분 양해 부탁드립니다.)
※ 무통장 입금 결제시 환불 계좌번호를 1대1 문의게시판에 등록해주세요
계좌번호 미등록 해주시고 연락이 안될시 환불 지연될수 있습니다.
등록을 안해주시면 저희가 고객님 게좌번호를 알수가 없습니다.
※카드결제/휴대푠 결제시 반품비용 미동봉 또는 미입금시 환불처리가 지연될수 있습니다.
■ 회원가입안내
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① 저희빈세앙은 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 마일리지는 OOO원 이상되어야 사용하실 수가 있고 OOO원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.
■ 상품주문방법
저희빈세앙에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
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⑤ 결제방법 선택 및 결제
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빈세앙에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
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■ 안전한 대금 결제 시스템
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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 OOOPG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜OOO으로 기록됩니다.
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무통장 입금 가능 은행
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무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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■ 주문취소, 교환 및 환불
빈세앙은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.
반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.
반품 및 교환은 이유불문 상품 도착일로부터 7일이내 게시판(Q&A) 또는1대1 문의 게시판 으로 접수해주셔야 하며
일반 반품접수시 상품이 세관으로 가는 불상사가 발생할수 있으니 꼭
반품주소 " 서울시 금천구 두산로9길 85(유원블리스 가산)405호 빈세앙 "로
반품 및 교환 비용 동봉및 입금후 가까운 편의점이나 택배사를 이용후 택배비 선결제후 배송 부탁드립니다.
(해당 주소로 미 발송되어 분실되거나 반품기한이 초과된 경우 책임지지 않습니다.)
※단순 변심의 경우 QNA게시판 또는1대1 문의게시판에 도착일로부터 7일 이내에 반품 의사를 밝혀주신후
도착일로 부터 7일 이내에 저희쪽에 발송까지 완료해 주셔야 합니다.
발송후 운송장번호 문의게시판에 등록 부탁 드립니다.
(기간이 지난후 저희쪽에 발송해 주시면 반송처리 됩니다)
(착불로 발송될경우 반송 및 착불비용을 따로 부담해주셔야합니다.)
■ 상품착용흔적이 발견되면 교환이 불가능합니다.
교환 및 반품 가능날짜 이후로는 교환,반품 이 불가능합니다.
불량상품일 경우 고의로 훼손한 흔적이나 착용한 흔적이 발견되면 교환이 불가능합니다.
오배송된 상품의 경우 색상, 실측의 차이가 약간은 있을 수 있기때문에 보내주시기전에 한번 더 확인해주시고 보내주시기 바랍니다.
■ 반품및 교환 비용(구매전 반드시 확인 부탁드립니다.)
반품
※ 여러 개의 상품 주문 후 전체 또는 부분 반품 - 택배비 본인 선결제 후 반품상품 개당 6,000원
※ 1개주문 상품 반품 - 택배비 본인 선결제후 8,000원
교환
※ 여러 개의 상품 주문 후 전체 또는 부분 교환 - 택배비 본인 선결제후 상품 개당 5,000원
※ 1개주문 후 1개 상품 교환 - 택배비 본인 선결제후 6,000원
※ 전체반품시 초기 배송비용 3,000원은 환불되지 않습니다..
※ 해외에서 배송되는 제품으로 처음 결제하신 3,000원을 제외한 모든 금액은
저희가 부담하기에 위와같은 반품 배송비를 책정 하오니 구매전 반드시 확인 부탁드립니다.
※ 단순 변심 교환이후 추가로 다른상품,컬러,사이즈 재교환 및 반품 불가능합니다.
※스타일 리스트 구매후 반품, 기타 촬영및 무대의상을 위해 대량구매 후 반품 같은
악의적인 반품증가 및 물가 상승으로 인한 운송비 인상에 따라 50만원 이상
대량구매건 전체 반품은 불가능 합니다.
※ 제주,도서 산간 지역의경우 리턴비용 3,000원이 추가됩니다
※단순 변심의 경우 게시판(Q&A) 게시판에 반품 접수후 7일
이내에 저희쪽에 상품 미 발송시 환불 거부 처리 됩니다.
※반품택 제거 및 파손 탈착 확인될경우 실착 하신것으로 판단되어
어떠한 경우라도 교환 환불 불가하오니 이점 주의 부탁 드립니다.
(일부 구매자 및 스타일리스트 분들이 실착후7일째 반품
실착,촬영후 전체 반품 하는경우가 간혹 있어 이부분 양해 부탁드립니다.)
※ 무통장 입금 결제시 환불 계좌번호를 1대1 문의게시판에 등록해주세요
계좌번호 미등록 해주시고 연락이 안될시 환불 지연될수 있습니다.
등록을 안해주시면 저희가 고객님 게좌번호를 알수가 없습니다.
※카드결제/휴대푠 결제시 반품비용 미동봉 또는 미입금시 환불처리가 지연될수 있습니다.
